ISIM Business School

• Promouvoir et développer les ventes de produits et services de l’entreprise.
• Assurer le suivi et la gestion de la relation client pour renforcer la satisfaction et la fidélisation.
• Concevoir, structurer et partager les informations commerciales de manière stratégique.
• Déployer et adapter la stratégie commerciale de l’entreprise pour atteindre les objectifs fixés.
• Contribuer à l’organisation et à la coordination des activités commerciales.

• Représentant
• Conseiller commercial
• Merchandiseur
• Chef de secteur
• Responsable des ventes
• Cadre commercial

Enseignement général

• Culture générale et expression,
• Langue vivante étrangère 1 – Anglais
• Culture économique, juridique et managériale.

Enseignement professionnel

• Relation client et négociation vente
• Relation client à distance et digitalisation
• Relation client et animation de réseaux
• Marketing
• Information commerciale/bureautique

Être titulaire d’un Baccalauréat ou d’un titre de niveau 4 inscrit au RNCP.

Formation en initial – 2 ans

5 500 € par an

• Encadrer et motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
• Développer et entretenir une relation client de qualité, tout en assurant des conseils et des ventes personnalisés.
• Valoriser et dynamiser l’offre commerciale pour attirer et fidéliser la clientèle.
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions d’optimisation.
• Organiser la mise en rayon, gérer les stocks et superviser les commandes pour garantir une gestion efficace.

• Assistant manager
• Vendeur Conseil
• Adjoint responsable de secteur
• Adjoint responsable drive et e-commerce
• Animateur des ventes

Enseignement général

• Culture générale et expression,
• Langue vivante étrangère 1 – Anglais
• Culture économique, juridique et managériale

Enseignement professionnel

• Développement de la relation client et vente conseil,
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale,
• Gestion opérationnelle,
• Management de l’équipe commerciale.

Être titulaire d’un Baccalauréat ou d’un titre de niveau 4 inscrit au RNCP.

Formation en initial – 2 ans

5 500 € par an

• Élaborer et mettre en œuvre des actions de communication adaptées aux objectifs et aux publics ciblés.
• Intégrer les spécificités culturelles, organisationnelles, juridiques, et commerciales dans la gestion des projets de communication.
• Renforcer les compétences techniques et professionnelles nécessaires pour réussir dans les métiers de la communication.

• Assistant de communication
• Acheteur d’espaces publicitaires
• Chef de produit web
• Chargé d’études
• Chargé de communication
• Rédacteur
• Assistant du responsable marketing…

Enseignement général

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère 1 – Anglais
• Culture économique, juridique et managériale

Enseignement professionnel

• Relations Commerciales
• Activités de Communication
• Projet et Pratiques de la communication

Être titulaire d’un Baccalauréat ou d’un titre de niveau 4 inscrit au RNCP.

Formation en initial – 2 ans

5 500 € par an

• Enregistrer les opérations comptables et les contrôler,
• Examiner, contrôler et valider des comptes,
• Etablir et vérifier des opérations liées aux travaux de fin d’exercice et des documents financiers, Effectuer les activités administratives et comptables de gestion du personnel liées à l’élaboration de la paie
• Réaliser des travaux fiscaux,
• Etablir des déclarations auprès des administrations,
• Analyser la performance des organisations .

• Office manager Comptable
• Assistante de gestion
• Contrôleur

Enseignement général

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère Anglais
• Mathématique
• Economie
• Droit

Enseignement professionnel

• Management des entreprises
• Contrôle et traitement comptable des opérations, contrôle et production de l’information financière
• Analyse et prévision de l’activité, de la situation financière
• Fiabilisation de l’information comptable et SIC
• Gestion des obligations fiscales et sociales

Être titulaire d’un Baccalauréat ou d’un titre de niveau 4 inscrit au RNCP.

Formation en initial – 2 ans

5 500 € par an

• Assumer un rôle clé en soutien à la direction dans la gestion quotidienne.
• Superviser et suivre les différents dossiers administratifs avec rigueur.
• Planifier et coordonner l’organisation d’événements et de déplacements professionnels.
• Collecter, traiter et gérer les informations essentielles à l’activité.

• Office manager
• Assistante ou assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.)
• Chargée ou chargé de recrutement, de formation, de relations internationales, etc.
• Technicienne administrative ou technicien administratif
• Adjoint(e) administratif(ve)

Enseignement général

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère Anglais
• Culture économique, juridique et managériale

Enseignement professionnel

• Optimisation des processus administratifs
• Gestion de projet
• Collaboration à la gestion des ressources humaines

Être titulaire d’un Baccalauréat ou d’un titre de niveau 4 inscrit au RNCP.

Formation en initial – 2 ans

5 500 € par an

• Assurer la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs pour garantir une collaboration efficace.
• Contribuer à l’identification et à la gestion des risques pour sécuriser l’activité de l’entreprise.
• Participer à la gestion des ressources humaines, incluant le suivi et le développement du personnel.
• S’impliquer dans le fonctionnement et l’évolution de la PME pour soutenir sa croissance.

• Assistant de gestion
• Assistant commercial
• Assistant Ressources Humaines
• Collaborateur du dirigeant
• Assistant comptable
• Assistant de direction
• Cadre administratif

Enseignement général

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère Anglais
• Culture économique, juridique et managériale

Enseignement professionnel

• Gestion de la relation client / fournisseur
• Gestion du personnel / RH d’une PME
• Communication, bureautique
• Planification des activités
• Gestion des risques
• Comptabilité / Gestion

Être titulaire d’un Baccalauréat ou d’un titre de niveau 4 inscrit au RNCP.

Formation en initial – 2 ans

5 500 € par an

• Assurer le suivi et l’optimisation du budget
• Encadrer et mobiliser une équipe
• Concevoir et piloter des projets en gestion d’entreprise
• Réaliser des audits et assurer la gestion financière
• Option Ressources Humaines : Optimiser la gestion des talents et des compétences.

• Gérant(e) de TPE / Auto-entrepreneur
• Adjoint(e) de direction / Attaché(e) de direction (TPE, PME, PMI)
• Responsable d’établissement / de Business Unit / de magasin de détail
• Manager de projets
• Chargé(e) / Gestionnaire d’un service : Ressources Humaines
• Assistant(e) de manager / Office manager

Bloc I : Réaliser un contrôle budgétaire

• Gestion d’entreprise
• Culture d’entreprise

Bloc II : Manager une équipe et un service

• Management et ressources humaines

Bloc III : Manager des projets liés à la gestion d’entreprise

• Outils et supports
• Techniques commerciales

Bloc IV : Manager un audit et une gestion financière

• Parcours & spécialisation – Ressources Humaines
• Valorisation des compétences professionnelles

Être titulaire d’un Bac +2 ou d’un titre de niveau 5 inscrit au RNCP

Formation en initial – 1 an

5 000 € par an

• Déployer la stratégie RH avec la direction et les équipes.
• Gérer administrativement le personnel et la fonction RH.
• Piloter le recrutement et la formation selon la stratégie.
• Développer les compétences et optimiser la gestion RH.
• Assurer un environnement de travail conforme aux enjeux RSE.
• Évaluer la performance RH et garantir la conformité des procédures.
• Favoriser la diversité, l’inclusion et l’intégration du handicap.
• Accompagner salariés et managers en gestion RH.

• Chargé de développement des ressources humaines;
• Chargé de missions RH;
• Chargé de recrutement;
• Consultant en recrutement;
• Gestionnaire RH;
• Chargé de mission handicap;
• Responsable du développement des ressources humaines.

Certification Professionnelle CDRH

Bloc 1 : Gérer l‘administration du personnel et la fonction RH

• Gestion des aspects juridiques et de l’organisation du travail
• Gestion de la paie
• Optimisation de la performance RH

Bloc 2 : Gérer l‘environnement professionnel et les relations sociales

• Gestion des conditions de travail et de l’environnement professionnel
• Organisation du dialogue social et des relations collectives

Bloc 3 : Mettre en œuvre la politique de recrutement

• Développement et promotion d’une marque employeur positive
• Recrutement des nouveaux collaborateurs au sein de l’entreprise
• Intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l’entreprise

Bloc 4 : Mettre en œuvre la politique de développement des compétences

• Recueil des besoins en compétences et en formation
• Gestion du plan de développement des compétences
• Mise en œuvre du plan de développement des compétences

Bachelor Européen privé FEDE

UD31 : Expertise professionnelle

UD32 : Epreuve professionnelle de soutenance

UD33 : Contrôle continu

UE B : Langue vivante Européenne

UC A2 : Le projet européen : culture et démocratie pour une citoyenneté en action

UC A3 : Le management interculturel et les ressources humaines

Être titulaire d’un Bac +2 ou d’un titre de niveau 5 inscrit au RNCP

Formation en initial – 1 an

5 000 € par an

• Assurer le suivi et l’optimisation du budget
• Encadrer et mobiliser une équipe
• Concevoir et piloter des projets en gestion d’entreprise
• Réaliser des audits et assurer la gestion financière
• Option Marketing digital : Optimiser la stratégie numérique

• Gérant(e) de TPE / Auto-entrepreneur
• Adjoint(e) de direction / Attaché(e) de direction (TPE, PME, PMI)
• Responsable d’établissement / de Business Unit / de magasin de détail
• Manager de projets
• Chargé(e) / Gestionnaire d’un service : Marketing Digital
• Assistant(e) de manager / Office manager

Bloc I : Réaliser un contrôle budgétaire

• Gestion d’entreprise
• Culture d’entreprise

Bloc II : Manager une équipe et un service

• Management et ressources humaines

Bloc III : Manager des projets liés à la gestion d’entreprise

• Outils et supports
• Techniques commerciales

Bloc IV : Manager un audit et une gestion financière

• Parcours & spécialisation – Marketing Digital
• Valorisation des compétences professionnelles

Être titulaire d’un Bac +2 ou d’un titre de niveau 5 inscrit au RNCP

Formation en initial – 1 an

5 000 € par an

• Développer des compétences en gestion
• Maîtriser la négociation et la communication
• Comprendre le marché international
• Innover en affaires
• Développer son Leadership
• Développer son RH & RSE : Renforcer son Leadership par une stratégie RH & RSE

• Ingénieur d’affaires
• Ingénieur technico-commercial
• Ingénieur commercial
• Ingénieur avant-vente
• Ingénieur des ventes
• Ingénieur grands comptes
• Business Developer
• Responsable développement des ventes
• Account Manager

Bloc I : Détecter des opportunités d’affaires et élaborer des stratégies de développement commercial national et international

Bloc II : Développer un portefeuille clients en mettant en œuvre un plan de développement commercial national ou international

Bloc III : Piloter un plan de développement commercial national ou international

Bloc IV : Mobiliser les équipes

Bloc V : Business English

Option : Ressources Humaines & RSE

Être titulaire d’un Bac+3 ou d’un titre de niveau 6 inscrit au RNCP

Formation en initial – 2 ans

5 000 € par an