NOS TITRES PROFESSIONNELS
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Titre professionnel - Secrétaire assistant(e)
Le métier de secrétaire assistant(e) consiste principalement à la gestion des appels téléphoniques, du courrier et des e-mails, mais aussi à des prises de rendez vous, à la gestion de planning, à la préparation et à l’installation des réunions ainsi qu’à la rédaction de document.
A savoir
Le déroulé de la formation
La formation est validée par un titre professionnel délivré par le ministère de l’Emploi, de la Cohésion Sociale et de la Formation. Le titre, de niveau 4, équivaut au Bac professionnel.
Le programme
1 – Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe:
- Produire des documents professionnels courants.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Rechercher et communiquer des informations
- Rechercher et communiquer des informations
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
- Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités.
2 – Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise.
- Assurer l’administration des achats et des ventes.
- Assurer l’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants.
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques
*Possibilité de valider un ou deux blocs de compétences
Équivalences & passerelles :(Correspondance partielle)
RNCP193BC01 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
RNCP193BC02 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Objectifs
- Soutien administratif et logistique à un responsable ou une équipe;
- Coordination de l’information en assistant une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités;
- Suivi administratif des fonctions commerciales et RH;
- Administration des achats et ventes;
- Préparation, traitement et suivi de dossiers spécifiques.
Méthodes mobilisées et modalités d’évaluation
- Evaluations écrites et orales ponctuelles (Conseils de classe semestriels)
- Examens blancs écrits et oraux
- Examen officiel du TP en en forme ponctuelle
Durée et rythme de cette action d’Alternance
Action de 8 mois, via un contrat de travail de 35h, réparties de la manière suivante :
- 34 semaines > Base de 27H de travail hebdomadaires > 4 jours/hebdo en entreprise
- 8H de formation hebdomadaires (le Mercredi) > 440H00 en centre (y compris les examens)
Délai d’accès :
15 jours
Poursuite d’études
- BTS (BAC+2)
- Licence Pro (niveau BAC +3)
- Ecole de commerce
Les métiers ciblés
- Secrétaire spécialisé
- Assistant commercial
- Assistant de direction
Coût de la formation
Dans le cadre d’un contrat d’Apprentissage & Professionnalisation
Pour l’apprenant
- Formation prise en charge par l’OPCO de l’entreprise à hauteur de NPEC* fixé, rémunération au % du SMIC
NPEC* – Niveau de prise en charge
Pour l’employeur
- Financement de la formation par l’OPCO *, rémunération du salarié (% du SMIC). * (Opérateur de compétences)
Conditions d’accès
- Un niveau 3 validé (CAP ou BEP ou titre professionnel) ou niveau première
- Maîtrise des règles d’orthographe, de grammaire et de syntaxe de la langue française ;
- Excellente présentation, qualités de contact, capacités d’écoute ;
- Adaptabilité, disponibilité, discrétion, diplomatie, rigueur, organisation, esprit d’analyse.
Validation de la formation : Titre ou diplôme homologué
La formation est validée par un titre professionnel délivré par le ministère de l’Emploi, de la Cohésion Sociale et de la Formation. Le titre, de niveau 4, équivaut au Bac professionnel.
Modalités de recrutement
- Diplômes, bulletins et relevés de notes des deux dernières années, CV
- Dossier de candidature, entretien individuel de sélection et positionnement
- L’admission est définitive à la signature du contrat d’alternance
Taux de réussite : *sur demande ici
Taux d’interruption & d’abandon : *sur demande ici
Taux d’insertion : *sur demande ici
Taux de satisfaction : *sur demande ici
Le CFA met à disposition des indicateurs de résultats obligatoires, cités à l’article L.6111-8 du code du travail sur le site de diffusion : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil *
Témoignages
École 100% en alternance
Je suis en 2ème année BTS MCO à l’ISIM, une école 100% en alternance. Ça permet d’acquérir de l’expérience professionnelle tout en étant à l’école et dans le cadre de mon BTS, j’ai des matières professionnelles qui m’aident à mieux me comporter en entreprise. L’alternance permet surtout d’avoir un pied dans le monde du travail et être prêt justement à aller directement travailler après le diplôme.
Rose DEROUBAIX
Isim un jour Isim toujours !
Je suis actuellement en Master commerce international, et je recommande vraiment cette école, j’ai obtenu mon BTS mon Bachelor et bientôt mon Master je l’espère :). L’équipe pédagogique recherche toujours la perfection et prends soin de ses étudiants. Isim un jour Isim toujours !
Romain NAVARRO
Très bonne école
Très bonne école. Formateurs et ambiance très agréables.
Salomé SIMONIN
Isim = École incroyable
«Une bonne école sépare connaissances, compréhension, aptitudes et compétences, et aide les élèves à faire de même. Une bonne école amène les élèves doués aussi haut que les élèves en difficulté. » Je remercie la direction ainsi que tous les formateurs et mes camarades, d’avoir pu changer ma vie, et devenir meilleur. Je recommande fortement !
Adam ABDEEN
Découvrir le Programme détaillé des cours et les Modalités d'examen
détails de la formation
Méthode et outils pédagogiques
Support de cours textes, images, vidéos, cas pratiques...
Les plus
Aide à la recherche d’entreprise
Accompagnement individualisé : entretien, suivi en entreprise
Objectifs de la formation
Préparer un diplôme de niveau 4 reconnu, en étant salarié, développer son expérience avec une rémunération
Poursuivre ses études, avoir une possibilité d’insertion directe en entreprise
Méthode d’évaluation
Tests, questionnaires, évaluations écrites et orales tout au long du parcours
Diplôme d’État de Niveau 4 délivré par le MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE, inscrit au RNCP N°36804, code NSF 324t.
Date de publication de la fiche 05/08/2022.
sessions programmées
De Mars 2025 à Octobre 2025 contrat d’Apprentissage & Professionnalisation
0 € TTC
(Inter-entreprise)
NICE (06200) - TOULON (83160)
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Votre prochain poste en alternance :
sessions programmées
De Mars 2024 à Octobre 2024
0 € HT
(Inter-entreprise)
NICE (06200) - TOULON (83160)
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