Chargé(e) de clientèle H/F en Alternance

Vous aimez le contact humain, les défis commerciaux et la satisfaction d’un(e) client(e) qui repart avec le sourire ? Cette alternance est l’occasion idéale de développer vos talents relationnels tout en découvrant les rouages du commerce et de la gestion d’un point de vente.

Une entreprise du secteur de l’enseignement et de la formation recherche un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en alternance. Au cœur de l’activité commerciale, vous participerez au développement des ventes, à la fidélisation de la clientèle et à l’animation des actions commerciales tout en construisant une expérience professionnelle solide.

Ce poste est proposé dans le cadre d’une formation en alternance de BTS Management Commercial Opérationnel – BTS MCO (niveau 5), un diplôme reconnu qui forme aux métiers du commerce, de la relation client et du management opérationnel.

Vos missions

• Accueillir, renseigner et accompagner les client(e)s tout au long de leur parcours.
• Conseiller la clientèle et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
• Participer à la fidélisation des client(e)s grâce à une qualité de service irréprochable.
• Contribuer à l’animation commerciale du point de vente ou du portefeuille clients.
• Participer à la mise en place des opérations promotionnelles, actions de merchandising et supports de communication.
• Assurer le suivi des ventes et veiller à la bonne gestion des stocks.
• Réaliser des reportings commerciaux et analyser les résultats obtenus.
• Participer à la prospection et au développement de nouveaux contacts commerciaux.
• Accompagner l’équipe dans l’organisation et l’animation des activités commerciales.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.

Cette expérience réalisée dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel – BTS MCO (niveau 5) vous permettra d’acquérir une vision globale du commerce et de développer des compétences particulièrement recherchées dans les métiers de la vente.

Le profil recherché

Cette alternance est faite pour les candidat(e)s souhaitant préparer un BTS Management Commercial Opérationnel – BTS MCO (niveau 5) et évoluer dans un environnement dynamique.

Les qualités recherchées :

• Titulaire d’un Baccalauréat ou d’un titre équivalent.
• Goût prononcé pour le commerce et la relation client.
• Excellent sens du contact et de l’écoute.
• Dynamisme et enthousiasme au quotidien.
• Organisation et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
• Aisance avec les outils informatiques et les données chiffrées.
• Esprit d’équipe et envie de progresser.

Aucune longue expérience n’est attendue. La motivation, le sourire et l’envie d’apprendre seront vos meilleurs atouts. Si vous aimez autant conseiller que relever des défis commerciaux, cette opportunité mérite toute votre attention.

Les petits plus qui font la différence

• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
• Des missions variées permettant de développer rapidement votre autonomie.
• Une immersion concrète dans les métiers du commerce et de la relation client.
• Un environnement bienveillant favorisant l’apprentissage et l’évolution professionnelle.
• Une expérience valorisante dans un secteur dynamique.
• Une rémunération conforme à la réglementation applicable aux contrats en alternance.

Les infos à retenir

• Secteur de travail : Six-Fours-les-Plages (83)
• Lieu de formation : La-Valette-du-Var (83)
• Rythme d’études : 2 jours de présence à l’école
• Durée de la formation : 24 mois

Prêt(e) à faire de votre sens du relationnel un véritable atout professionnel ?

Chaque échange est une opportunité, chaque client(e) satisfait(e) est une réussite. Si vous souhaitez apprendre un métier passionnant tout en développant des compétences concrètes, transmettez votre candidature et commencez dès aujourd’hui à construire votre avenir professionnel.