Alternance – Account Manager junior H/F

Tu as le sens du contact, le goût des projets créatifs et tu veux t’investir dans une fonction à responsabilités, au plus près des clients professionnels ? Ce poste est fait pour toi.

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services graphiques et la production d’image, recherche un(e) Account Manager junior en alternance pour gérer et développer un portefeuille de clients professionnels, et faire le lien entre les clients et les équipes de production. Une opportunité idéale pour acquérir une première expérience solide en gestion de comptes et en développement commercial.

Cette expérience professionnelle est associée à la préparation du Bachelor Responsable du Développement d’Activité (titre RNCP niveau 6, Bac+3).

Vos missions

Sous la supervision du/de la dirigeant(e) ou du/de la responsable de service, tu seras formé(e) progressivement aux missions suivantes :

• Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels : agences de communication, imprimeurs, marques et e-commerçants.
• Recueillir et cadrer les besoins clients : brief créatif, contraintes techniques, volumes et délais.
• Assurer l’interface entre le client et l’équipe de production : transmission des consignes, suivi de l’avancement, validation des livrables.
• Prospecter et conquérir de nouveaux comptes sur les marchés de la communication, de l’édition et du retail.
• Réaliser une veille concurrentielle et analyser le marché des services graphiques et de la production d’image.
• Suivre les indicateurs d’activité (chiffre d’affaires par client, récurrence des commandes, taux de satisfaction) et proposer des plans d’action.

À l’issue de cette alternance, tu maîtriseras les fondamentaux de la gestion de comptes clients et du développement commercial, et tu seras capable de piloter un portefeuille avec autonomie et réactivité.

Le profil recherché

Tu n’as pas besoin d’avoir déjà une longue expérience : ce sont avant tout ta motivation, ta curiosité et ton envie d’apprendre qui feront la différence.

Tu es idéalement :

• Titulaire d’un Bac+2 validé.
• À la recherche d’une alternance pour préparer le Bachelor Responsable du Développement d’Activité à l’ISIM.
• À l’aise dans les relations avec les clients, avec un vrai goût pour le contact commercial.
• Doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de synthèse.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans le suivi de tes dossiers.
• Réactif(ve), avec un bon sens des priorités dans un environnement à rythme soutenu.
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel) et avec un CRM.
• Curieux(se) et force de proposition, tu apprécies la polyvalence et tu sais évoluer dans une structure où les décisions se prennent vite.

Les petits plus qui font la différence

Cette alternance te permettra de développer rapidement tes compétences commerciales, dans un cadre de formation structuré et bienveillant.

Tu bénéficieras notamment :

• d’un accompagnement pédagogique individualisé et d’un suivi régulier tout au long de ta formation ;
• d’un coaching individuel pour ta recherche d’entreprise ;
• d’une équipe de prospection dédiée, qui te place rapidement en entreprise (90 % de nos élèves sont en alternance) ;
• de formateurs expérimentés et pédagogues ;
• d’un campus facilement accessible (transports en commun et parking disponible) ;
• d’une vie étudiante dynamique avec le BDE, et d’une ouverture à l’international avec le programme ERASMUS et un voyage de fin d’année (sous conditions) ;
• d’une rémunération conforme à la réglementation en vigueur selon ton âge et ton contrat d’alternance.

Les infos à retenir

• Secteur de travail : Nice (06200)
• Lieu de formation : Nice (06)
• Rythme d’études : 1.5 jours de présence à l’école
• Durée de la formation : 12 mois

Prêt(e) à lancer ta carrière en gestion de comptes clients ?

Si tu souhaites développer ton sens du relationnel, gagner en responsabilités et évoluer dans un secteur créatif où chaque projet compte, cette alternance est faite pour toi. Dépose ta candidature : ton dossier sera étudié par l’équipe ISIM, puis tu rencontreras l’entreprise partenaire avant le démarrage de ta formation.